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快三平台政务服务管理办公室2018年度政府信息公开报告
发布日期: 2019-01-25 11:36  访问量:       来源: 市政务办       

2018年,市政务服务管理办公室严格按照《行政许可法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》、《江苏省2018年政务公开工作要点及任务分工》及市政府办公室《快三平台2018年政务公开工作要点》等法律、法规、文件精神,结合政务服务工作实际,不断拓宽公开的渠道和方式,充分发挥政府第一窗口的示范作用,受到服务对象一致好评。

一、重点领域信息方面

作为集中为企业、市民、投资者提供政务服务的场所,我中心一直注重各类信息的及时公开工作。

(一)全面推进政务公开

今年,我办共转载了国务院、省政府、市政府下发的有关行政审批、政务服务的文件12条,市政府办公室关于印发《关于建立完善基层“互联网+政务服务”体系的实施方案》的通知、市政府办公室关于转发省审改办《“不见面审批”标准化指引》的通知、市政府办公室印发《关于进一步推进“互联网+政务服务”深化“不见面审批(服务)”改革的实施意见》的通知等文件及时对接落实;本部门发布的文件共公开26条。

进一步推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开,在部门信息公开目录中增加“提案建议办理”栏目,公开答复了2条。

(二)主动加大公开力度

继续抓好财政预决算公开制度的贯彻落实,在快三平台政务服务管理办公室网上办事大厅首页增加“部门预决算公开”专栏,链接到“江苏省预决算公开统一平台”的相关页面。

通过政务办网站、江苏政务服务网、江苏政务服务网APP和中国扬州门户网站,我们及时将事项办结情况进行实时公布,方便服务对象知晓并接受监督;通过事项办理进度查询功能,方便了行政相对人及时了解自己所申报的事项办理情况。

二、制度机制建设方面

我办严格按政务公开制度要求,本办所下发的各类可以公开的文件,均做到及时公开,并将文本及时交档案局窗口;各窗口业务办理类的文件要求及时在窗口进行公开;通过每日早巡查制度,检查窗口办事须知的公开情况。

(一)对内向内部工作人员及时公开有关规章制度、人事任免及财政支出类信息。

我办通过内部局域网及时发布中心的各类制度、对内对外文件及通知;党风廉政建设情况等相关内容通过局域网进行公开,征求中心管理层及窗口层的意见,并接受监督;每月先进窗口、先进个人在评比时均在中心局域网进行公示,征求意见;年度先进各类评比均通过办公系统进行公示。

(二)在一定范围内公开有关投资项目各窗口业务办理情况。每月编制《工作月报》,收集整理中心各窗口办理投资项目方面的有关情况,向市领导班子成员报送;每月将中心各窗口考核情况通过信函方式向部门领导反馈汇报,形成信息互动和交流机制。

三、公开载体建设方面

(一)完善维护好“江苏政务服务网”。今年我办注重实用性和互动性,实现“江苏政务服务网”扬州旗舰店、APP的办事指南、表格下载、网上咨询、政策法规、办件查询、网上申报、网上预约、手机上传材料等功能,同时根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》和市政府办公室《关于开展全市办事服务信息公开专项检查的通知的要求》,全面梳理完善了办事指南等相关信息,为网民提供更加优质的互联网+政务服务。

二)建设覆盖全面的信息发布系统。通过电子显示LED大屏、触摸、查询机、广告机等对各类信息进行发布,及时公布通知、公告、收费项目等内容,保障公众知情权和监督权。

(三)认真做好依申请公开工作。根据《快三平台政府信息公开暂行办法》要求,我办综合处为受理依申请公开的部门,有专人负责接受公民、法人和其他组织提出的公开申请;同时,在我办网站上设立“依申请公开”栏目,接受广大网民从网上进行公开申请;另外,我们还在2号楼一楼C区设立现行文件查阅窗口,随时接收服务对象提出的查询要求。

(四)及时回复寄语市长。寄语市长答复明确到人;认真处理寄语市长咨询和投诉13条,即时办结率100%。发布政策解读7条。召开新闻发布会1次。



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附件:2018年度政府信息公开情况统计表(市政务办).docx